Soukromí F1 Casino

Zásady ochrany soukromí na F1 Casino shrnují, jak se zachází s osobními údaji hráčů při registraci, ověření totožnosti, platbách a běžném hraní. Vycházejí z obecných principů ochrany dat a z rámce nařízení GDPR, který se uplatňuje pro hráče z České republiky. Souhrn má informativní charakter a nenahrazuje právní dokument, takže ochrana soukromí na F1 Casino se řídí podmínkami provozovatele.

Jaké údaje se shromažďují a proč

Údaje vznikají ve čtyřech fázích a každá má svůj účel.

Registrační formulář a doklady k KYC

Při založení účtu se zadává e-mail, heslo, jméno, datum narození a adresa bydliště. Doklad totožnosti a případně potvrzení adresy se nahrávají při ověření KYC, které je nutné dokončit před prvním výběrem prostředků. Údaje slouží ke správě účtu a k prevenci podvodů.

Platební metody a provozní stopy

Pro vklady a výběry se zpracovávají údaje o platební metodě, například o kartě, e-peněžence nebo kryptoměně. Provozní údaje o přihlášení a herní aktivitě pomáhají rozpoznat neobvyklé chování účtu a podporují nástroje zodpovědného hraní, jako jsou limity vkladů a časovač seance.

Komu se údaje předávají a jak fungují cookies

Údaje se sdílejí jen v rozsahu, který vyžaduje provoz účtu a zákonné povinnosti.

Platební poskytovatelé a dodavatelé her

Údaje mohou získat poskytovatelé plateb, dodavatelé herního obsahu a orgány dohledu, pokud to ukládá zákon nebo podmínky provozu. Platební poskytovatelé potřebují údaje k provedení vkladů a výběrů a dodavatelé obsahu zpracovávají údaje nezbytné pro chod her. Údaje se nesdílejí pro účely, ke kterým hráč nedal souhlas.

Tři typy cookies na webu

Web používá relační cookies pro přihlášení a provoz, analytické cookies pro měření návštěvnosti a preferenční cookies pro uchování nastavení. Relační cookies po zavření prohlížeče zanikají. Nastavení lze změnit v prohlížeči, přičemž odmítnutí některých cookies může omezit funkčnost webu.

Práva podle GDPR a podání stížnosti

Podle GDPR má hráč právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost a může odvolat souhlas se zpracováním pro marketing.

• Přístup k údajům a jejich oprava.
• Výmaz údajů, pokud již nejsou potřeba k původnímu účelu.
• Přenositelnost údajů ve strojově čitelné podobě.
• Odvolání souhlasu s marketingovou komunikací.

Žádost přes živý chat nebo e-mail

Žádost o přístup, opravu nebo výmaz se podává prostřednictvím zákaznické podpory, tedy přes živý chat nebo e-mail. Údaje, které provozovatel musí uchovávat ze zákona, zůstávají uložené po dobu, jakou zákon vyžaduje.

Dozorový úřad jako druhá instance

Pokud hráč považuje zpracování za nesprávné, může podat stížnost u příslušného dozorového úřadu ochrany osobních údajů. Dotaz lze nejprve vyřešit přímo přes podporu, která komunikuje česky i anglicky.

Šifrování přenosu a správa dokumentů

Na F1 Casino chrání přenos údajů mezi hráčem a serverem šifrovací protokol, který kryje platební údaje i osobní informace před zneužitím třetí stranou. Ochrana se uplatňuje při přihlášení, při zadávání osobních údajů i při každé platbě.

Šifrovací protokol pro formuláře a platby

Šifrování se vztahuje na registrační formulář, platební bránu i nahrávání dokladů. Přístup k uloženým dokumentům je omezen na pracovníky, kteří je potřebují pro kontrolu účtu.

Zacházení s nahranými doklady

Údaje slouží výhradně účelům popsaným výše a uchovávají se po dobu požadovanou zákonem. Dokumenty z ověření totožnosti se používají ke kontrole účtu před prvním výběrem a nejsou předmětem marketingu. Po dokončení ověření nemusí hráč doklady nahrávat při každé další výplatě, protože ověřený účet zůstává ověřený.

Souhrn: údaje, práva a šifrování hráčského účtu

Hráč na F1 Casino poskytuje e-mail, osobní údaje, doklady a platební údaje, které slouží ke správě účtu, ověření totožnosti a zpracování plateb. Sdílení je omezeno na platební poskytovatele, dodavatele obsahu a orgány dohledu.

Podle GDPR lze žádat o přístup, opravu, výmaz i přenositelnost údajů a odvolat souhlas s marketingem. Přenos údajů chrání šifrování a hráč se s dotazy obrací na živý chat nebo e-mail. Hra je určena osobám starším 18 let a každý hráč může požádat o přehled údajů, které jsou o něm vedeny. Údaje z registrace, plateb i cookies se na F1 Casino využívají jen pro provoz účtu, prevenci zneužití a zákonné povinnosti, a každá žádost o přístup nebo výmaz se podává přes podporu v češtině nebo angličtině.